Question 1

Wo seid ihr im Einsatz?

Accepted Answer

Wir sind hauptsächlich regional im Einsatz. Eine Anfahrt bis 50 km ist inklusive (PLZ 74547). Ab dem 51. Kilometer werden 1,50 Euro pro gefahrenem Kilometer berechnet.

Question 2

Wie lange seid ihr vor Ort?

Accepted Answer

Die Einsatzdauer richtet sich nach dem gebuchten Paket. 
Das Essential Package umfasst drei Stunden.
Das Classic Paket umfasst 4 Stunden.
Das Signature Paket umfasst 5 Stunden.
 Eine Verlängerung der Buchungszeit ist möglich.

Question 3

Welche Voraussetzungen braucht ihr vor Ort?

Accepted Answer

Für den Betrieb des Coffee Trailers wird ein Starkstromanschluss 16A benötigt. Alle technischen Details und Anforderungen werden vorab transparent kommuniziert.

Question 4

Welche Getränke bietet ihr an?

Accepted Answer

Serviert werden klassische Kaffeespezialitäten wie Espresso, Cafe Crema, Cappuccino und Latte Macchiato, Flat White, Iced Latte. 
Die Getränke werden frisch zubereitet und mit hochwertigen Bohnen serviert.

Question 5

Was beinhaltet die Matcha Pauschale?

Accepted Answer

Mit der Matcha Pauschale biete ich eine erweiterte Getränkekarte rund um hochwertigen Matcha an. Enthalten sind Matcha Latte, Iced Matcha Latte sowie Strawberry Matcha Latte. Die Pauschale gilt für die gesamte gebuchte Zeit und für alle Gäste des Events.

Question 6

Wie läuft die Buchung und Bezahlung ab?

Accepted Answer

Bei der Buchung werden 50 Prozent des Gesamtbetrags als Anzahlung fällig. Die Restzahlung erfolgt bis spätestens 7 Tage vor dem Event per Überweisung. Alle Zahlungsinformationen sind in der Buchungsbestätigung aufgeführt.

Question 7

Was passiert bei einer Stornierung?

Accepted Answer

Bei einer Stornierung bis sieben Tage vor dem Event verbleibt es bei der Anzahlung von 50 Prozent. Ab sieben Tagen vor dem Event werden 70 Prozent des Gesamtpreises berechnet.

Question 8

Für welche Events eignet sich Protzer’s Kaffee?

Accepted Answer

Der Coffee Trailer eignet sich für Hochzeiten, Firmenfeiern, Geburtstage, Sommerfeste, Jubiläen und Pop-up-Events.

Häufige Fragen

FAQ